Bonjour Mr J Pierre, 

Nous vous proposons de reprendre contact avec le magasin et l'opticien qui s'est occupé de vous qui vous apportera les explications nécessaires, nos offres sont très claires nous sommes d'ailleurs contrôlés régulièrement par la DGCCRF à ce sujet.

Lors de votre visite vos mesures ont été relevées par la toute dernière génération d'outils de prise de mesure fabriqué par "ACTIVISU" la référence aujourd'hui en la matière, vous avez la possibilité de retrouver les articles parus sur internet afin d'en consulter les performances exceptionnelles et loin très loin d'etre archaïque bien au contraire c'est l'assurance d'obtenir un confort optimal. Nous demandons en parallèle à nos Opticien un contrôle manuel pour confirmer les mesures basics. 

Sachez pour finir que si vous rencontrez le besoin de faire ajuster vos lunettes, ce qui semble etre le cas, nous vous offrons un service gratuit d'entretien dans l'ensemble de nos magasins nous serrons ravis de vous revoir et verifier vos lunettes.