Herve L.
Pas assez de choix de montures donc on s’oriente sur un choix par défaut et au bout d’une semaine le
Pas assez de choix de montures donc on s’oriente sur un choix par défaut et au bout d’une semaine le modèle n’est pas adapté à notre morphologie, je retourne au magasin qui me propose des modèles dont le prix est inférieur au modèle choisi au départ.
Et malgré le fait d’avoir souscrit à l’assurance remplacement de lunettes.
Pour les lunettes solaires soit disant gratuites la coloration des verres est facturée 45€ et en adaptant les verres sur mon ancienne monture.
Je pense ne pas retourner chez Afflelou pour mes prochaines montures.
Expérience prouvée le 02/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
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