Olivier O.
A fuir !
Les "magic" me sont présentées avec le clip inclus et non pas en option. le jour du retrait, pas de clip dans le paquet, pas de facture (ni en papier, ni en dématérialisée), l'opticien ne me dit rien, je dois le rappeler pour lui demander, il me répond qu'il va les commander (sans me faire choisir la couleur). une semaine après je le rappelle, une de vendeuse me dit qu'elle s'en occupe, je vérifie sur internet m'aperçois que c'est une option et demande à être remboursé. Après 4 jours toujours pas de virement, obligé de retourner à la boutique et m'énerver pour obtenir le remboursement. Technique de vente apparentée à de la vente forcée, je ne retournerai plus jamais chez Afflelou.
Expérience prouvée le 13/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
Cet avis intitulé « A fuir ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.