Bonjour MR et MME JOULAN , nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte . Nous prenons en note que malgré le partenariat avec votre mutuelle, c'est à dire que vous avez bénéficier de remises sur les montures et/ou les verres, votre reste à charge vous paraît trop élevé.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.