Aurelien M.
erreur informatique
Le mail qui devait contenir mon devis n'avait pas de pièce jointe et donc pas mon devis
Expérience prouvée le 12/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Mr Mothe,
Excusez-nous pour la gêne occasionnée. Il est vrai que nous avions un soucis informatique et donc que la pièce jointe n'a pas été envoyée. Nous prônons la transparence dans notre magasin donc n'hésitez pas à nous contacter lorsqu'un problème comme celui-ci arrive afin qu'il puisse être réparé le plus rapidement possible. Je vous ai donc envoyé votre devis ce jour et vous avez bien reçu votre facture au moment de la livraison.
Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer.
N'hésitez pas si vous avez besoin de réglages.
Très bonne journée.
Bien cordialement.
Le magasin Alain Afflelou de Vitré.
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