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Achat lunettes progressives
J’ai été bien accueilli lors de mon premier rdv puis j’ai eu à faire à différentes personnes. Même si j’ai bien été pris en compte, j’aurais apprécié que la même personne me suive du début jusqu’à la remise des lunettes. Elle était systématiquement présente en magasin.
J’aurais aimé que la personne qui m’a donné mes lunettes me sensibilise sur le fait que j’allais sûrement avoir un temps d’adaptation. Enfin la qualité des lunettes de près ne sont pas à la hauteur de la qualité des progressives.
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles