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Alexandrine Jollet

il y a 1 an
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Merci beaucoup Afflelou Calpe!

Merci beaucoup Afflelou Calpe!
J'ai une branche de mes lunettes de vue solaire qui s'est cassée. Après avoir fait plusieurs opticiens pour essayer de trouver une solution sans engager trop de frais,seul Afflelou a répondu au delà de mes attentes ! Chez Afflelou solution de suite proposée: soit commander à nouveau la branche de lunettes mais cela demandait un délais d'au moins 1 semaine et difficile pour moi sans mes lunettes. Alors le monsieur m'a gentiment demandé de revenir le lendemain matin et qu'il allait me trouver une solution pour me dépanner. Dès le lendemain, mes lunettes étaient utilisables! prêtes avec une nouvelle branche dorée comme l'autre afin de me dépanner en attendant de rentrer en France. L'opticien n'a même pas voulu nous facturer ce dépannage très précieux pour moi. Sincèrement un grand merci d'avoir trouvé une solution et en plus aussi rapidement. Je vous recommande vivement cet opticien à l'écoute de la clientèle.👏👏👏

Date d'expérience le 17/08/2024

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