Martine Delon
Quelle déception AA nice étoile
Apres une première erreur de montage. Les verres de très bonne qualité ont été montés sur la monture ordinaire destinée à la deuxième paire.
Correction faite me dit on (sans l'anti reflet) je viens juste d'avoir cette info.
Les verres zeiss soit disant au top se rayent et se détériorent considérablement des les premières semaines.
Refus du vendeur de l'admettre au motif que ce serait moi qui aurait rayé les verres. J'ai 68 ans et ai porte des lunettes toute la vie sans pb. Mais c'est vrai que je n'allais pas chez afflelou.
À force d'insister et apres avis d'un opticien digne de ce nom j'apprends que l'anti reflet est de très mauvaise qualité et responsable de l'état de mes verres à plus de 600€ et après seulement 4 mois d'utilisation.
Et là' j'attend l'expertise sans excuse sans le moindre mot de compréhension.
Inutile de me répondre de contacter le service client. C'est une vrai galère.
En tout cas pour un coup d'essai chez AA ce ne fut pas un coup de maître.
Enseigne à éviter.
ALAIN AFFLELOU S.
il y a 9 ans
Nous sommes vigilants et à l’écoute de nos clients , c’est la raison pour laquelle nous vous avions invitée à écrire sur le service clients prévu à cet effet ou à téléphoner au numéro vert gratuit 0800.74.98.30. Nous reviendrons vers vous personnellement.
Bien cordialement
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