AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Bon camping dans les infrastructures mais hébergement à revoir
Très bon camping pour les infrastructures et animations. Pour les hébergements, c'est à revoir. Les uns sur les autres, literie à revoir, les fenêtres qui ne se ferment pas complètement et le plus contraignant, des fourmis tous les jours partout jusque dans les lits et la nourriture que l'on a dû jeté. Malgré avoir informé le camping, pas de réelle solution proposée ni de geste commercial malgré le prix fort que l'on paye. La vétusté des mobil home commence à se faire sentir.
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir réservé votre séjour dans notre camping et de nous avoir fait part de votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations de notre camping et nos animations.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre hébergement n'était pas à votre goût. Nous essayons régulièrement de remplacer les hébergements pour des modèles plus modernes et plus confortables et nous tiendrons compte de vos commentaires lors de la planification des prochains remplacements.
Nous regrettons que vous ayez eu des fourmis dans votre logement. Notre camping est situé à la campagne et parfois, malgré tous nos efforts, de petits insectes feront encore leur chemin dans les logements. Notre équipe de nettoyage est toujours prête à donner un coup de main lorsque cela se produit.
En continuant à votre disposition, veuillez accepter nos meilleurs vœux.
Cordialement,
Turiscampo Yelloh! Village
il y a 1 an
