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À FUIR !

Je viens de passer 24 heures à rentrer chez moi, de Reims à Saint-Étienne. Cherchez l'erreur. Un cauchemar dû au service désastreux de Flixbus, dont les monstrueux retards (2 correspondances donc 3 bus à prendre) ont entraîné deux correspondances ratées, entraînant un bus de remplacement pour la première et... un bus qui n'est jamais passé, après plus de 3 heures (!) d'attente pour le second. Ayant réservé mes billets via sncf connect en souscrivant l'assurance d'Allianz, et ayant tenté une réclamation sur son site (qui m'annonce en toute fin de demande qu'aucun billet n'est sélectionnable, WTF?), me voilà ici, à lire des commentaires tout aussi désespérés que le mien et je suis très en colère parce que j'ai la croyance de m'être bien fait entuber, en plus d'avoir perdu un temps anormalement long sur la route.

Par Charline il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/06/2023

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