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DADINE13

il y a 7 ans · 1 réponses
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ARNAQUE - ON VOUS BALADE....J'aurais dû lire vos avis ...

ARNAQUE - ON VOUS BALADE....J'aurais dû lire vos avis avant de souscrire à cette assurance fantôme - 3 euros de coût pour me voir rembourser 5 euros après 1 mois et demi d'échanges infructueux et une réclamation au service contact qualité (la blague) - j'attends toujours le remboursement de mon billet Ouigo de 120 euros (suite arrêt maladie).
C'est une honte....

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Date d'expérience le 07/04/2019

Allianz

Allianz

il y a 7 ans

Bonjour DADINE13, je suis navrée de cette expérience client. Sachez que votre réclamation transmise au service contact qualité a été enregistrée et est en cours de traitement. Merci de nous préciser vos références client et de dossier (coordonnées, n° de contrat, n° de dossier); je préviendrais l'équipe Réclamation pour vous.Attentivement, Elise
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