MEILLEUR CONSEIL: NUL A FUIR & 0/1000
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Visiblement je ne suis pas le seul à être (très) mécontent d'ALLIANZ (Agent Général) ; Je suis passé par 1 ami de la famille mais ça m'apprendra à faire confiance ; Après avoir souscrit à assurances auto puis habitation, j'ai compléter par GAV sauf j'ai signer les yeux fermés donc sans explications à 1 contrat avec indemnités à partir 25% incapacité ; Etrangement 2 ans avant je suis passé de 15% à 0% incapacité sur auto mais l'agent n'a pas tilté à en faire autant pour la GAV donc pour moi c'est ABUS CONFIANCE & FAUTE PROF pour DEFAUT INFORMATION ; vous aurez donc compris c'est argent béni et facilepour assurances car on paie dans le vent sans pour autant être réellement assuré car 1 fois que vous avez des pépins et on vous annonce que vous n'aurez droit à aucunes indemnités car mon accident (blessures très grave aux 3 doigts principaux : pouce+index+majeur de ma main droite il y a 5 mois ; obligé de tout faire dorénavant avec main gauche sauf que je suis droitier) présente 1 taux inférieur à 25% (selon Allianz ça correspond à "contrat souscrit uniquement pour les accidents aux conséquences corporels très importantes comme la perte d'un oeil , une paraplégie , une amputation d 'un membre et autres blessures invalidantes graves " à condition bien sur de le savoir au préalable mais bien fait pour moi de faire confiance d'autant plus la gestionnaire au bout de plusieurs appels pour demande explications et 1 refus catégorique à ma demande accès pour copie de mon dossier médical établi évidemment par LEUR médecin conseil me raccroche au nez 2 fois devant mon insistance et contestations car soit disant "doc interne ; aujourd'hui encore impossible avoir 1 responsable digne de ce nom s'il y en a chez eux pour régler ce litige supplémentaire en plus de ma réclamation restée également sans réponse depuis +2 mois et impossible avoir leur service par tél au n° indiqué
Donc ormi de contacter médiateur assurances et enfin 1 procès si cela devait échouer malheureusement
Si j'ai bien compris notre argent des indemnisations va dans le budget pub (surtout pactole versé pour les JO 2024) afin de gagner de nouveaux clients afin de mieux les plumer comme nous