Stephanie
Service client déplorable, fuyez
Service client déplorable, fuyez
J'ai commandé deux article dont 1 retourné depuis le 9 novembre.
J'ai appelé plusieurs fois le service client "Gaëlle" qui a souligné à plusieurs reprises que les délais sont liés à mondial relay blabla. Nous sommes le 8 décembre, mon colis a bien été reçu mais faut encore attendre les délais de 14 jours de la comptabilité !!! Une horreur ce site. Première et dernière commande chez eux !
Date d'expérience le 08/12/2019
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