Allocab Pseudo TAXI A FUIR!!!
Le vendredi 29 Février, nous avions réservé un taxi pour venir nous chercher à la gare du Havre et nous emmener au port.
Après avoir cherché le chauffeur avec son véhicule en vain devant la gare, nous avons finalement compris qu’il n’avait pas l’autorisation pour se garer à l’emplacement des taxis.
Il a fallu qu’on fasse à pied tout le tour du pâté de maison chargés de nos bagages pour se rendre au point de rendez-vous, que le chauffeur nous à indiqué. Quand il nous a vu mon mari en fauteuil roulant, moi et 2 valises il n’a pas daigné descendre de sa voiture, espérant sans doute se tromper de client!
Le fauteuil roulant était pourtant prévu dans la course, mon mari avait fait la demande écrite pour avoir une berline assez volumineuse pour pouvoir ranger le fauteuil roulant pliable et les deux valises.
Le chauffeur, très mécontent a directement commencé à dire que ça ne rentrerait pas et qu’il ne pouvait pas nous prendre. Il a été extrêmement désagréable, disant
hurlant que c’était n’importe quoi, qu’il fallait un autre véhicule, que personne l’avait prévenu!
J’ai du aider mon mari à rentrer dans le véhicule. Le chauffeur quant à lui, continuait d’être désagréable et familier il a même dit à mon mari « si t’es pas content tu as qu’à descendre du véhicule ». Réflexions déplacées quand on a déjà été débité de la course le jour de la réservation et que l’on est sur le point de rater l’embarquement de notre bateau à cause du chauffeur qui n’en démord pas et qui ne veut pas charger le fauteuil roulant dans sa voiture.
Finalement, après plus de 15 minutes de négociation, celui-ci à accepté que je mette mon manteau sur les sièges pour ne pas salir ou abîmer ses sièges de voiture.
Il nous a dit qu’il faudrait payer un supplément de 20€; en fait nous avons rapidement compris que ces 20 minutes de négociation était uniquement dans le but de nous soutirer plus d’argent.
Cette course a coûté 20€ lors de la réservation sur internet, mon mari a dû lui donné 20€ en plus soit 40€ au total.
Au retour pour le même trajet, avec un vrai chauffeur de taxi extrêmement bienveillant et agréable cette même course ( même distance même durée) nous a coûté 10€!!!
Ces sociétés de pseudo taxi (Allocab) sont à fuir absolument!!
