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Franco1234

il y a 8 ans · 2 réponses
1

Allocab : service client = 0+0+0+0 = ... 0. Une belle Arnaque !!!

COURSE COMMANDEE FIN SEPTEMBRE.
J'AVAIS COMMANDE UN VAN 1 JOUR AVANT. NOUS AVONS DONC RECU UN APPEL A L HEURE DU RDV POUR INFORMER QUE LES VAN SONT RESERVES A D AUTRES GROUPES D ALLEMANDS. DU COUP C EST UN GRAND RENAULT SCENIC QUI EST VENU ET NON PAS UN VAN, DONC PAS LA MEME CATEGORIE DE VOITURE EVIDEMMENT. LE CHAUFFEUR A ETE TRES BIEN ET PARFAIT.
PAR CONTRE ALLOCAB M A FACTURE LE PRIX DU VAN ALORS QUE CE N ETAIT PAS UN VAN. JE LEUR AI DEMANDE DONC DE ME REFAIRE CREDIT DE LA DIFFERENCE, ET NE SOUHAITAIT PAS UNE REDUCTION SUR UNE PROCHAINE COURSE.
DEJA 2 RELANCES ET AUCUNE REPONSE DE LEUR PART.
ETONNANT ???

SE

ServiceClientsAllocab

il y a 8 ans

Bonjour Monsieur, pouvez vous me communiquer le numéro de votre réservation en cliquant directement sur ce lien : https://www.allocab.com/informations/contact. Je vais regarder ce qu'il s'est passé et revenir vers vous rapidement. Merci de votre compréhension et très bonne journée. Cordialement. Marion d'alllocab
FR

Franco1234

il y a 8 ans

R10818015455 j'ai gardé copies de tous mes échanges ...
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