Fuyez alloresto!!
J'ai reçu une commande avec un énorme insecte dans le plat livré. J'ai tout jeté à la poubelle et contacté de suite le service client en prenant soin de prendre des photos du plat comme preuve. J'ai reçu un mail du SC s'excusant pour la gêne occasionnée, en me demandant de leur envoyer les photos prises et en me donnant un soit disant code de réduction que je n ai jamais pu utiliser vu qu' il n était pas dans le mail.
Je leur ai donc envoyé les photos avec un résumé du problème et je n'ai jamais eu de réponse.
Suite à ca j ai recontacté à plusieurs reprises le SC en demandant un remboursement de ma commande, que je leur avait prouvé ma bonne foi en leur envoyant les photos comme preuve.
Depuis ils font les morts ne répondent pas à mes mails.
Je suis écœurée de ce service moi qui avait l habitude de commander plusieurs fois par mois et depuis des années.
J'ai décidé' de les pourrir sur tous les sites que je trouverai et que j en informerai toutes les personnes utilisant ce service de voleurs afin qu ils ne se fassent pas avoir comme moi