HONTEUX

Commande que nous payons au livreur ... au moment ou nous déballons: non conforme et viande avariée ... rappel donc pour avoir notre commande : cette fois-ci conforme mais viande toujours avariée ... donc retour au livreur (commande toujours payée...) Téléphone pour porter réclamation à Just Eat ... la personne parle à peine français, me dit que je serai remboursée de cette commande de viande avariée... 5 semaines plus tard : réponse de Just Eat: "nous supposons que vous n'avez pas payé votre commande, donc pas de remboursement ..." Au lieu de supposer ...ils feraient mieux d'appeler leurs clients ... HONTEUX ..... Ils m'offrent 6euros de réduction car ILS SUPPOSENT QUE JE N'AI PAS PAYE LA COMMANDE ...... je suppose qu'ils ne savent pas de quoi ils parlent .....