livraison jamais reçu à cause de mon adresse qui n'est ...
livraison jamais reçu à cause de mon adresse qui n'est reconnue par le système de just eat car sur ma confirmation de commande j'ai 2 CODE POSTAL... Ce soir j'ai donc commander pour mes amis et moi même, je vais sur just eat, je tape mon adresse(et la bonne ;-) ), je regarde les japonais et prend le premier qui s'affiche, je crée mon compte et passe commande dans la foulée normal vous me direz. eh ben non sur l'adresse qui renseigne mon compte est dans la même rue mais pas dans la même ville alors que l'adresse que j' ai renseignée est la bonne. j'attend d'être mis en relation avec le service client pour un remboursement.
Hello,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande à l'adresse suivante :
[email protected] ?
Nous sommes navrés pour cet incident. L'équipe Just Eat essaye d'améliorer la qualité de ses services au quotidien pour assurer le bon traitement de votre commande.
N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous serons meilleurs la prochaine fois.
Belle journée,
Lambert - Community Manager Just Eat
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[email protected] ?
Nous sommes navrés pour cet incident. L'équipe Just Eat essaye d'améliorer la qualité de ses services au quotidien pour assurer le bon traitement de votre commande.
N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous serons meilleurs la prochaine fois.
Belle journée,
Lambert - Community Manager Just Eat
Par Demaure L.
il y a 7 ans
j'ai bien transmis mon numéro par mail et je n ai toujours pas de retour du service client est ce normal?
Par Livreoupas
il y a 7 ans
en attendant d'avoir une réponse de la part du service client et j'ai du coup rééssayer de taper mon adresse postale sur votre site et la liste des restaurants que l'on me propose livre dans la ville d'a coté qui est à 500m mais pas forcement dans ma ville…
Par Livreoupas
il y a 7 ans
