Nous avons fait une commande dimanche dernier mon ami ...
Nous avons fait une commande dimanche dernier mon ami a payé avec sa carte bleue, il a reçu un SMS avec un code pour sécurisé le paiement mais nous avons été prélevé tous les deux de cette somme (Ma carte étant enregistré sur votre site mais moi je n'ai pas reçu de SMS pourtant nous sommes mon compagnon et moi dans la même banque).
Je vous ai déjà envoyé un émail sans réponse de votre part.
Je vous demande de faire le nécessaire sinon je ferai appel à la dgccrf pour vol.
Bien cordialement,
Johanna Saudrais
Hello Johanna,
Sorry pour cet incident !
Pouvez-vous m'envoyer votre numéro de commande ?
Un problème de paiement tel quel ne devrait pas arriver. La team Just Eat travaille au quotidien pour améliorer la qualité de ses services, du paiement à la livraison de vos plats favoris.
Belle journée Johanna,
Lambert - Community Manager Just Eat
Sorry pour cet incident !
Pouvez-vous m'envoyer votre numéro de commande ?
Un problème de paiement tel quel ne devrait pas arriver. La team Just Eat travaille au quotidien pour améliorer la qualité de ses services, du paiement à la livraison de vos plats favoris.
Belle journée Johanna,
Lambert - Community Manager Just Eat
Par Demaure L.
il y a 5 ans
