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Visioncap35

il y a 7 ans
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Système de fidélité nul. D'autres enseignes de livraison ...

Système de fidélité nul. D'autres enseignes de livraison font bien mieux que cela. Astuce : pour ne pas payer les frais de Just Eat en commandant, vérifiez que le restaurant n'a pas son propre site pour commander. Bien souvent c'est le cas et il n'y a pas de frais de gestion ni de livraison. Beaucoup de restaurants font d'ailleurs leur pub hors just eat, et c'est très bien comme ça. C'est toujours le stress de savoir si une commande va arriver entière parce que quelqu'un aura pas fait son boulot (deux pains au chocolat perdus dans ma commande du 02 décembre 2018, jamais remboursé, jamais eu un appel ou quelconque dédommagement que ce soit, venant de Just Eat ou de Pomme de Pain), et bien évidemment c'est la croix et la bannière pour réussir à obtenir quelque chose par le service client. Je viens mettre un avis que maintenant, car le nouveau système de fidélité est encore pire que le précédent. J'avais utilisé tous mes miams histoire d'avoir un compte clean comme annoncé, et puis finalement aucun respect des clients réguliers. Faut batailler pour manger à prix normal, les prix exorbitants de certains restaurants ne sont même pas vérifiés, et il y a de sacrées arnaques, comme payer une saucisse coupée en deux sur deux bâtonnets pour 5€, on se fout vraiment de la gueule du monde pourtant chez le meilleur "thai" du site ... Heureusement que certains restos du site relèvent le niveau et sont sérieux. Maintenant ça ne deviendra que occasionnel tant qu'un système de fidélité correct n'aura pas été mis en place. Frichti fait bien mieux que ça.

Date d'expérience le 02/12/2018

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