Une escroquerie
Franchement honteux. Commande passée à 20h15 avec 30 à 45 mn pour être livré... livraison arrivée à 22h!! Resto injoignable, mail sans réponse, aide en ligne impuissante... Évidemment à part des excuses qui ne coûtent rien, pas un geste! Ah si: proposition d'annuler la commande à 22h après 20 mn de chat stérile... À fuir!
Bonjour Christel,
1h de retard, c'est effectivement beaucoup et en temps normal, c'est un désagrément que nous indemnisons.
Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions enquêter sur ce qu'il s'est passé et tenter de trouver une solution qui puisse vous satisfaire ?
D'avance merci pour votre retour.
-Diane, Community Manager
1h de retard, c'est effectivement beaucoup et en temps normal, c'est un désagrément que nous indemnisons.
Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions enquêter sur ce qu'il s'est passé et tenter de trouver une solution qui puisse vous satisfaire ?
D'avance merci pour votre retour.
-Diane, Community Manager
Par Layadi S.
il y a 8 ans
