Une vrai arnaque, ils misent tout sur la publicité ...
Une vrai arnaque, ils misent tout sur la publicité service qualité zéro!!!
Commande validée avec mon adresse au restaurateur il lui donne une autre adresse. Commande jamais livrée.ils refusent de me rembourser. Première fois et dernière fois que je commande sur leurs sites.
Je vois que je ne suis pas seule. Pourquoi on se regroupe pas et on contacté le service des consommateurs car la je trouve que c'est des vraie arnaqueurs.
J'ai envoyé 4 mails et J'ai contacté leurs services par téléphone mais aucune démarche qualité.
Hello Llham, je comprends votre réaction, rien de plus frustrant que d'attendre indéfiniment son plat favori.
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande à l'adresse suivante :
[email protected] ?
Nous sommes navrés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. L'équipe Just Eat essaye d'améliorer la qualité de ses services au quotidien pour assurer la préparation de votre plat préféré et sa livraison.
N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous serons meilleurs la prochaine fois.
Belle journée,
Lambert - Community Manager Just Eat
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande à l'adresse suivante :
[email protected] ?
Nous sommes navrés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. L'équipe Just Eat essaye d'améliorer la qualité de ses services au quotidien pour assurer la préparation de votre plat préféré et sa livraison.
N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous serons meilleurs la prochaine fois.
Belle journée,
Lambert - Community Manager Just Eat
Par Demaure L.
il y a 5 ans
