A fuir, devrait etre radié par la chambre de commerce
Ne prend en compte aucun mail, quasi injoignable au téléphone
suite à une demande de modification de contrat auto pour l'année suivante (changement d'option), il m'ont mis 2 contrats d'assurance pour un même véhicule !! soit double prélèvement chaque mois, après de nombreux mail, coup de fil, courrier ça ne bouge pas
il disent au tél que c'est réglé, faux !! obligé de bloquer tous les prélèvements pour qu'ils réagissent, et nous engueule au téléphone, une honte, ils sont juste bon a vous piquer votre argent
Nous regrettons sincèrement cette situation.
Pour pouvoir vous aider, pouvez-nous nous transmettre vos informations clients (nom/prénom, n° de contrat), à [email protected]?
Nous transmettrons aussitôt votre demande aux équipes réclamations.
Avec toute notre attention.
Valérie/Equipe Facilitateurs AllSecur