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Une étoile beaucoup trop. Commande d'une machine philips hr2375 à 140 euros le 10 dec 2020 en stock, au lieu de 200 euros ailleurs, livraison en prioritaire, aucune info sur le suivi de la livraison et apres avoir téléphoné amazon a eu un problème dans le processus d'expédition) j'ai été contrôlé et comme par hasard l'appareil est en rupture de stock sans prévenir (jai été vérifié) et suite a mon appel téléphonique je reçois ce message par mail :
"Suite à votre appel, j'ai effectué des recherches et il semble que votre colis a été retardé durant le processus d'expédition. Je vous présente nos excuses pour le désagrément causé par cet incident.
Dès que votre colis aura quitté notre centre de distribution, nous vous enverrons un e-mail confirmant la date, le contenu et la méthode de l'expédition.
Soyez assurée que nous avons pour objectif d'expédier les commandes de nos clients le plus rapidement possible".
Amazon vend des articles à des prix défiants toute concurrence qu'ils n'ont pas.
C'est de l'arnaque, Amazon qui fait de la pub à la Tv et qui soit disant crée des emplois et répond rapidement aux clients ! C'est de la fraude vendre un produit qu'il n'a pas.
La commande est toujours en attente et produit temporairement indisponible ".

Et voici leur 2 e mail que j'ai reçu :
"Following your email, I am sorry to hear that you are having a payment problem with your order xxxxxxxxxxx

I inform you that I have restarted the payment of your order with the credit card whose last two digits are: ××××

Please note that your bank's request for a direct debit authorization is now awaiting confirmation.

If you receive a new automatic email warning you that the payment has been declined, then I invite you to contact your bank. Indeed, some banks impose special conditions for purchases made on the Internet, and this may be the cause of the problem. The refusal may also be linked to the cap on the method of payment.

If you have the option, I invite you to register a new credit card on which we can re-attempt debit authorisation on this order.

You can change your bank details or save a new card for an order in progress by following the steps you will find at...."

Alors que je n'ai aucun problème du côté de la banque !!
Amazon = Arnaqueur.
La répression des fraudes doit s'intéresser un peu plus à ce type d'arnaqueur



Par Titine 62 il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/12/2020

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