Amazon : de l'excellence à la déchéance
Amazon, ça n'est plus ce que c'était. On y trouvait, à l'époque, des vendeurs sérieux, des produits de moyenne à bonne qualité, les contrôles afin de proposer les tarifs les meilleurs étaient faits, le site était donc performant sur toutes les lignes. On pouvait également compter sur les avis pertinents des clients, le site permettant d'évaluer positivement ou négativement aussi bien le produit acheté que le service Amazon ou encore la livraison... Tout cela est bien fini : aujourd'hui, oubliez votre réflexe "Amazon", il s'agit d'une mauvaise habitude. Les meilleurs prix ne s'y trouvent plus. L'enseigne se croit hors d'atteinte, sûre de son monopole ; les clients ne sont pas tous dupes ! Et d'autres vont heureusement suivre. Des sites comme La Fnac, Momox, Rakuten, etc. proposent la plupart du temps de meilleurs prix et un bien meilleur service. Livraison comprise ! De plus, ils sont respectueux de leurs clients et acceptent les remarques ou les avis qui ne leur sont pas forcément favorables : ils ne censurent pas lorsqu'on met en exergue des problèmes notoires et vérifiables. Ce qui n'est plus le cas d'Amazon. Si vous ne rentrez pas "dans les clous", votre avis, même exempt de tout caractère injurieux ou impoli vous sera refusé : il faut absolument mentir et ne dire que votre satisfaction à utiliser Amazon. Parlons également des frais d'expédition : qui donc n'a pas encore compris que c'est là que se situe, bien souvent, l'une des marges les plus faciles à masquer, pour le bénéfice des vendeurs peu scrupuleux ? Des tarifs parfois totalement absurdes (exemple : un CD de Noël à... 111 euros (!) à l'époque des Fêtes, alors qu'il était à 12 euros un mois avant !!! Auquel il faudra rajouter 29,99 euros de frais d'expédition...) Ri-di-cule !!! Et des comme ça, on en trouve des tonnes sur Amazon. Les faibles s'y laisseront prendre. J'aime bien aussi le coup des ",99". Mais ça commence à dater, c'est vieillot... Comme Amazon ! Passez à autre chose !!!