Veyrro
AMAZON PRIME
Bonjour
J’ai passé commande à AMAZON le 7 août dernier.
J’ai payé par carte bancaire ma commande.
Amazon sans mon accord m’a prélevé la somme de 6,99 eur pour un abonnement à PRIME alors que j’avais payé ma commande intégrale par carte.
J’ai demandé l’annulation de l’abonnement PRIME mais également le remboursement.
AMAZON a procédé à la résiliation (et non l’annulation comme j’avais demandé n’ayant pas souscrit à PRIME) mais on ne veut pas me rembourser de la somme indûment perçue !
Du VOL !
Je demande donc à bénéficier des avantages PRIME ( livraison et PRIME VIDEO ) pendant le mois que j’ai payé. … eh bien non
Or leur page AMAZON PRIME dit bien que les avantages continuent durant le mois de résiliation.
Publicité mensongère
Date d'expérience le 07/08/2025
Cet avis intitulé « AMAZON PRIME » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.