ARTICLE JAMAIS RECU ... AMAZON N'ASSURE PLUS ...

ARTICLE JAMAIS RECU ... A CAUSE D'UNE GROSSIERE ERREUR DU SERVICE LOGISTIQUE D'AMAZON ...
J'aurais vraiment bien voulu émettre un avis sur une colonne de douche Desfau qui semblait pourtant bien (je rédige régulièrement des avis sur les articles que je reçois), mais malheureusement je ne l'ai jamais reçue et je ne le recevrai jamais ...
Il faut en effet savoir que chez amazon ils se trompent de camion (c'est ce qui m'a été dit par le SAV) et au lieu de renvoyer l'article pour réparer leur grossière erreur, ce serait tellement simple ..., ils me remboursent et à moi de repasser une commande ! ... Ce qui, malgré le désagrément, n'est pas insurmontable, mais entre -temps (quelques jours), le prix a changé : + 40€ !!! soit + 30 % ...
Et, malgré ma longue demande téléphonique (plus d'une heure), amazon reste inflexible et me disent que la "procédure" est telle qu'ils ne peuvent (ou ne veulent ...) rien faire !!! ...
A moi donc de repasser la commande du même article mais avec 40€ de plus !!! ... Ce que je ne ferai pas bien sûr ... chez amazon mais que je commanderai sur un autre site concurrent qui a plus de considération envers ses fidèles clients ...
Voilà comment amazon traite ses clients de plus de 10 ans d'ancienneté et plus d'une centaine d'articles commandés ...
Vous voilà donc prévenus, chers internautes, ce à quoi vous devez vous attendre si amazon se trompe de camion lors de la livraison ...