Fanny Houziaux
Boycott Amazon
TERMINÉ.
Il faut croire que même chez les grandes enseignes, le professionalisme ne prime pas.
Plus jamais je ne commanderai. Ma patience a atteint ses limites. À chaque commande : un problème. Entre le vol de mes commandes par les livreurs, les livraisons livrées à la mauvaise adresse, les instructions de livraisons non respectées, le service client que je contacte à plusieurs reprises et qui n'a AUCUNE connaissance de ce dernier. N'y a-t-il pas possibilité de mettre des notes sur les dossiers litiges de la grande enseigne Amazon ?
Il serait temps de refaire un brief avec les équipes et d'embaucher des gens compétents et qui veulent travailler. Beaucoup de gens honnêtes sont en recherche de travail.
Et je tiens à préciser : peu importe la valeur du colis, il s'agit de principe.
Date d'expérience le 19/01/2025
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