Commande du 04/06/2022 soit disant déposé dans la boîte ...

Commande du 04/06/2022 soit disant déposé dans la boîte aux lettres. Il n'y a rien, Amazon me demande de porter plainte au commissariat de Police 1h35 d'attente, j'envoie le pdf de ma plainte ils me disent d'attendre la clôture de la plainte et que si je ne l'ai toujours pas reçu de les contacter dans 50/60 jours, je l'ai contact aujourd'hui le 08.08.2022 ils me disent que j'ai dépassé le délai de 2 jours et que je ne serai pas remboursé, alors qu'au téléphone il m'avait dit que les jours fériés et dimanche ne comptais pas, bande d'escrocs. Plus jamais je ne commanderai chez Amazon.