Compte Amazon piraté, près de 3 semaines que je cherche ...

Compte Amazon piraté, près de 3 semaines que je cherche à le faire supprimer.
Aucun opérateur téléphonique ne vous dit la même chose sauf "Amazon ne peut être piraté", on prend vos coordonnées pour que le service concerné vous rappelle : rien.
Personnellement je trouvais les services commandes, livraisons, retours irréprochables mais là c'est chaotique rien n'est fait pour protéger l'utilisateur, le fait que vos coordonnées bancaires soient enregistrées leur est totalement indifférent.
Vraiment déçue, c'est incompréhensible cette négligence d'un groupe international qui vous abreuve de pubs vantant leurs améliorations alors que le consommateur n'est en rien leur priorité.