compte bloque sans raison apres gros achat

compte bloque sans raison apres gros achat
j'ai achete un lit a eau
apres achat il m'on bloque acces au site en me demandent envoyer un fax a un site au usa pour verifie que cette bien moi .
les seul fax a dipossition de nos jours sait dans les cybert cafe et il envoie pas en dehors de france . donc j'ai etez bloque et appelle le service clients
j'ai jamais eu quelqu'un qui a voulue s'occuppe de mon probleme on ma rigole au nez a chaque fois que j'ai appellez et on ma dit au moin 10 fois que j'allez recevoir un email du service des compte

la seul fois ou j'ai eu un email se fameux service . on ma demande de rentre dans mon compte et de leur envoyer une facture et carte d'identite a partir de mon compte . mais comment envoye de sont compte amazon puisque il bloque acces a mon compte temps que je leur es pas envoyer !!!!
sait vraiment des abrutis finis et quand je rappelle le fameux service client amazon
il me dise seulement que je vais avoir un email dans 2 h du service concernée
il sont soit grave con ou il font expres . marre de tombe sur des service client a autre bougt de la planete qui font rien pour me debloque acces a mon compte et rie de moi . je declare forfait je vait achete ailleur apres 1 semaine a essayer de debloque mon compte que on ma bloque sans aucune raison