Andree
Des pratiques à la limite de l'escroquerie
J'ai acheté un TV en novembre. Leur livreur ne l'a jamais livré. J'ai téléphoné au service client 4 minutes après qu'elle ai été indiqué livrée. Ils n'ont rien fait (preuves à l'appui). Nous sommes le 19 janvier et je n'arrive pas à être remboursée. Obligée de partir en justice. Amazon a perdu son sérieux, n'achetez plus chez eux, ce sont des escrocs et je ne parle pas du niveau de leur service client délocalisé incapable de comprendre ce qu'on leur demande.
Date d'expérience le 19/01/2023
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