En plus en réclamation on vous raccroche au nez.. on ...

En plus en réclamation on vous raccroche au nez.. on me doit des retours, on m a prélevé, par carte ( pourtant enlevé, un double payements ( colis retourné en QRCODE scanné ( font croire,qu ils l ont pas reçues,) et m ont facturée, et me demande pièce d'identité, étant depuis, plusieurs années chez eux.. je suis extrêmement déçue, de leurs services, ils sont vraiment plus, comme avant..je vais les quitter( ils me doivent plusieurs retours)