Escroquerie sur la marketplace

Après plusieurs commandes ss aucun soucis, même pour des rembousements. Toujours très rapide.
Black friday arrive et je commande un téléphone Honor view 10 à un vendeur de la market place. Et là commande les problèmes. Après avoir suivi les conseils de commande sur la page Amazon, je recois une confirmation de commande de Amazon par mail. La même que d'habitude avec toutes les infos.
Sur le même mail on me demande de faire un virement au vendeur tiers pour l'envoi de ma commande. Paiement à éfféctué avant le lendemain sinon annulation de la dite commande.
J'éffectue le virement, j'envoie par mail ma preuve de paiement à Amazon ([email protected]) qui m'envoie en retour un mail de récéption de confirmation de paiement mail que 2 jours sont nécessaire pour les virement.
Depuis pratiquement aucune nouvelle. Après leur avoir téléphoné on me dit qu'un conseiller me rapellera mail une semaine Toujours rien.
En attendant je les ai recontacté par mai, on m'a alors demandé d'envoyer mes preuve de commande et de paiement à:
[email protected]
Mais depuis toujours rien !!!! Ca fait 5 jours alors qu'un enquête prends maxi 48h selon Eux !!!
On se moque du monde, et Amazon laisse ses clients dans l'obscurité la plusieurs total.
Très déçu de leur service clients virement inutile en cas de vrai litige

Faite attendant !!!

Date d'expérience le 08/12/2018