J’avais pour habitude de bien apprécier Amazon et la ...
J’avais pour habitude de bien apprécier Amazon et la faciliter d’avoir les produits, mais voilà maintenant cela devient du grand n’importe quoi.
Ayant pris Amazon Prime pour recevoir ma caméra a la date d’aujourd’hui avec un code, quel ne fut pas ma surprise lorsque le livreur à refuser d’ouvrir le carton avant que je lui valide ma commande.
En tant que clients il est de mon devoir pour me couvrir de vérifier si le produit d'origine est bien dans l'emballage.
Le destinataire a le droit d'exiger, avant de prendre la livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure des colis » (cass civ 22/11/1933) »
Le livreur est donc parti avec mon colis en stipulant que je l’avais refusé.
Désormais je vais faire mes commandes ailleurs et demander rapidement le remboursement ainsi que l’annulation de ce qui est en attente.
Un colis ouvert pour le livreur c'est le chômage assuré.
Il suffit juste de réfléchir.
Je suis livreur et à l'état de l'emballage le client a le droit de refuser le colis. Cependant s'il l'accepte le livreur à seulement fais son boulot.
Le client dispose d'un délais de rétractation.
S'il vous plaît Renseignez vous avant de réagir face à un livreur.
Chaque transporteur est maître de sa politique . Un livreur Chronoposte ne dispose pas des même conditions de livraison qu'un chauffeur Amazon.
Un livreur est payé pour livré pas pour constaté.
Un livreur ne dois même pas savoir ce qu'il vient de livré si l'objet est conditionné
J'aime mon boulot et croyez moi le plus compliqué à gérer pour un livreur c'est le client.
Souvent injouable, pas présent, impoli...
Le livreur se lève le matin pour rentré retrouvé sa famille le soir.
Pas pour être à la disposition de 130 clients irrespectueux par jours.
Il n'y rien envers vous de personnel.
J'ai profité de votre expérience pour partager la mienne.
En espérant vous livré un jour.
Ça rassure certainement tous les clients qui ont vu le contenu de leur colis disparaître on se retrouve avec de la ****** à la place (quand celui-ci n'est pas vide).
Ils sont très heureux d'être dans une procédure sans fin auprès d'Amazon pour obtenir satisfaction !
Merci de votre retour.
À titre de renseignements voici les informations que l'on peut trouver là-dessus : "Ne vous laissez pas influencer par un livreur pressé qui vous demanderait de procéder à cet examen après signature du bon de livraison. Ne signez rien avant d’avoir procédé à une vérification de la marchandise (état, conformité au bon de livraison et à la commande) !"
À bon entendeur !
Malheureusement forcer de constater que depuis un certain temps les problèmes de livraison avec Amazon s'accumule de manière considérable.
