Livraison impossible...

J'ai commandé un article qui a mis une dizaine de jours pour arriver et être livré dans un cadfan. Malheureusement, impossible de retirer l'article par le cadfan. "Erreur technique" du cadfan dixit le service Client. Alors que faire dans ce cas-là... Rien... Après contact une 1ère fois avec le service client, nous allons vous faire un petit geste commercial pour le désagrément... En fait RIEN puisque le petit geste consiste à vous rembourser... UN minimum je pense. Repassez demain ça marchera "peut-être" . Et le lendemain, ne fonctionne toujours pas ! 2nd appel au service client qui vous dit que vous n'avez qu'à repasser une commande ! Alors que l'article est là, juste derrière cette p... de porte qui refuse de s'ouvrir ! Service ZERO ... Livraison à revoir et un client de perdu