Mauvaise politique commerciale avec les auteurs

Auteure en auto édition, j’ai beaucoup apprécié les services pragmatiques et gratuits d’Amazon. En revanche, leur politique d’attribution d’étoiles plus pénalisante que valorisante, même sur des livres ayant du succès, me paraît tout simplement dénuée de bon sens et anti commerciale. Cela s’appelle « se tirer une balle dans le pied » et malgré mes alertes, personne n’y a remédié. Dommage...