Merci Prosper. Enfin j'ai eu quelqu'un de compétent ...
Merci Prosper. Enfin j'ai eu quelqu'un de compétent au tel pour me valider mon paiement. En effet après 4 jours d'appels avec des soit disant responsable,il m'a débloqué ma commande en 5 minutes. Alors que j'avais passé 3h30 à 4h00 avec les 6 ou 7 teleconseillers.
Pour information carte virtuelle acceptee puis refusée deux jours après et je n'avais aucune possible de modifier mon moyen de paiement. Les autres n'avaient aucune possibilité de modifier cette carte et aucune autre possibilité que d'annuler ma commande et mettre un avoir en chèques cadeaux(car j'avais 235 € de reduc avec le friday....).
Il a tout simplement annulé ma commande et mis un chèque cadeaux de 235€ et j'ai repassé ma commande. MERCI PROSPER!!!!! AU TOP.