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Pas de vidéo donc pas de remboursement...

Je remercie Amazon.fr d'avoir refusé de me rembourser ma boîte aux lettres qui a été défoncé par leur livreur sous prétexte que je n'avais pas de vidéo montrant le livreur en action.
Il me proposait 75€ en bons d'achat. Tout ce que je voulais c'était 55€ le prix de ma boîte aux lettres.
Comme une bête j'ai refusé les bons d'achat.
Depuis le 10 mars, alors qu'on m'avait dit qu'il n'y aurait aucun souci pour me rembourser, on m'a baladé par téléphone et par mail, fait remplir tout un questionnaire sur le pourquoi du comment avec photos à l'appui, tout ça pour me dire et ben que non, finalement, ta boîte aux lettres, tu peux te la mettre ou je pense...
Ça sert d'être honnête et de ne pas vouloir plus que nécessaire...
BRAVO ET MERCI @Amazon 👏🏻👏🏻👏🏻

Par Sophie.c38 il y a 1 jour
Date d'expérience le 10/03/2026

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