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Service client nul

Service client nul - Chat pas du tout pratique à utiliser, ils vous redemandent 2 fois votre numéro de commande alors qu'ils devraient l'avoir directeemnt, c'est moi qui ai du insister pour obtenir un remboursement des frais de livraison (coûts de livraison 10 euros) pour une commande non livrée (de valeur 350 euros!) alors qu'elle me proposait simplement un bon d'achat de 5 euros, aucune autre compensation ou remboursement de frais de livraison (super!). Ne proposent aucune compensation alors que finalement je recevrai ma commande très en retard. Ecrivent avec énormément de fautes d'orthographe. Manque total de professionnalisme.

Par LisaMorlier il y a 5 ans

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