Service client pour remboursement d’une tv fire Amazon à éviter

C’est vraiment un honneur de pouvoir mettre une étoile. Dommage qu’il n’est pas possible de mettre plus bas.
J’ai téléphoné pour signaler un problème sur la télécommande tv fire de Amazon et malheureusement mon interlocuteur qui était en télétravail a tout fait pour ne pas comprendre la raison de mon appel pour un remboursement.
J’ai fini par raccrocher après un échange houleux pour finalement me dire qu’il ne peut rien faire pour moi.