Sabrina Salome
Terrible service, never again!
Terrible service, never again!
I purchased a coat that was supposed to be delivered in 4 days. The item was never sent; there was a message saying there was a problem with the payment (which is not true). I contacted the customer service, and they said everything was sorted and the item would be shipped.
Then today I received an email saying the order is cancelled.
Apparently they don't have the item in stock and invented all these lies.
This is unacceptable, terrible service, and no respect for the customers.
I am still waiting for the refund.
Date d'expérience le 14/06/2026
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