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kyl44

il y a 8 ans · 11 réponses
1

inadmisible [Résolu]

je n ai jamais vu un tel endroit je vous fais parvenir un mail de mon mécontentement qui est bien sur reste sans réponse

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AA

AppartCity A.

il y a 8 ans

Bonjour, pouvez-vous svp nous apporter plus de précisions ? Comme votre nom, le lieu de séjour et le mail auquel vous avez écrit ?
Vous remerciant par avance.
Le service clients Appart'City
KY

kyl44

il y a 8 ans

sol usage dechire vaisselle tres sales morceau de verre casse dans l armoir tache suspect sur les murs cuisine chambre autre traces suspect sur le canape radiateur casse qi ne fonctionne pas bien sur nion somme en hiver il ne fait pas froid du tout
KY

kyl44

il y a 8 ans

a quoi cela sert il de toute façon vous ne ferez aucun geste. j ai des photos si vous le souhaitez sans oubli la poussière. le supplément de 13 € qu on ma fais payer car je venais le matin moi qui sis une personne avec un pied plâtrer je voulais juste me repose un peu plus dans un endroit très sale
AA

AppartCity A.

il y a 8 ans

Bonjour, cela sert à améliorer nos services et la qualité de nos prestations, et aussi a apporter la réponse adaptée à votre sollicitation.
Nous vous remercions donc de bien vouloir nous apporter les éléments nécessaires à votre identification et ainsi pouvoir revenir vers vous.
KY

kyl44

il y a 8 ans

voulez vous les photos que j ai prise? allez vous me remboursez? trouvez vous normale de me faire payer un suplement pour une matinee de plus sachant que j avais pas dormi de la nuit . trouvez vous normal un radiateur qui ne tient pas et de plus qui ne marche pas surtout en hiver avec mes enfants
AA

AppartCity A.

il y a 8 ans

Nous avons tout d'abord besoin de vous identifier, merci de bien vouloir préciser le nom de l'établissement où vous avez séjourné, ainsi que les dates de séjour et le nom de la réservation.
KY

kyl44

il y a 8 ans

monsieur raimond a saint herblain rue de la johardiere
KY

kyl44

il y a 8 ans

ce week end
AA

AppartCity A.

il y a 8 ans

Merci. Votre mail a bien été reçu, il est en cours de traitement et un retour vous sera fait sous 48h.
KY

kyl44

il y a 8 ans

et c est tout ce que vous me dites
Appart'City

Appart'City

il y a 8 ans

Bonjour, notre service relations clients vous a fait parvenir un email ce jour, pouvez-vous svp nous confirmer sa bonne réception ?
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