après plusieurs coups de fils et des delais d'attente ...

après plusieurs coups de fils et des delais d'attente très longs, j"a reçu par mail un n° de dossier et des liens pour dévérouiller mon tablette. Mais il faudrait avoir un Mac, ou un PC avec Itunes. J'ai un DELL sous linux. Je ré-appelle ... après un quart d'heure d'attente, il faut réexpliquer le pourquoi du comment et après tout cela, et les raisons de mon appel, on me demande pourquoi je veux déverouiller ma tablette .... heureusement pour eux qu'ils ont le monopole