Stella
mon MacBook Air acheté début 2019 est tombé en rade ...
mon MacBook Air acheté début 2019 est tombé en rade seulement une mois et demi après la fin de la garantie de 2 ans . Je suis abasourdie . Je téléphone à apple mais aucun geste commercial de leur part alors que je suis cliente fidèle depuis des années . j'ai acheté plusieurs portables un iMac et un iPad mais ils s'en foutent . Aucun SAV correct en plus et aucun respect du client . et une qualité des machines qui est vraiment douteuse ....( obsolescence programmée ???) Quant aux boutiques soi disant certifiées elles ne sont là que pour vendre vendre et vendre et une fois le pigeon appâté il n'y a plus personne en cas de pépin .....A vomir !!!! Vendre des machines si chères et se foutre ainsi des clients en s'en foutant plein les fouilles leur dos c'est abject . Plus jamais apple !!!!!!
Date d'expérience le 16/06/2021
Nathalie
il y a 3 ans
J’ai perdu mes données à cause d’un employé du service client Apple. Je suis en train d’engager un avocat international… Ensemble on pourrait changer quelques choses…
Mon mail : [email protected]
Cet avis intitulé « mon MacBook Air acheté début 2019 est tombé en rade ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.