Lamentable....

Lamentable....
Une assurance qui se permet de mettre en place le contrat d'assurance prêt immobilier et d'activer les prélèvements alors même que le dossier n'était pas complet (manque la lettre d'acceptation de la banque prêteuse). Aujourd'hui le dossier est clos avec APRIL, je ne travaillerai pas avec eux mais ils me demandent de régler les sommes du contrat mis en place. Au total, ce sera double frais d'assurance pour ma part!! Ah oui...APRIL me promet le remboursement lorsque le dossier sera totalement clos, chose que je doute, alors que tous les éléments sont en leurs possession.