Annulation aramis
Véhicule commandé depuis une semaine et ils annulent car soi-disant ils n’ont plus le véhicule. C’est lamentable.
Date d'expérience le 06/08/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Véhicule commandé depuis une semaine et ils annulent car soi-disant ils n’ont plus le véhicule. C’est lamentable.
Excellent service / revente de mon ancien véhicule et Loa sur un nouveau véhicule neuf .
Très bien conseillé par Erwann , très bien reçue par Guillaume pour la réception.
Service parfait , bons conseils , sourires …
Merci mille fois ! Je vous ferai de la pub!
Véhicule acheté fin Juin 2023, je ne m'étalerai pas sur les méthodes commerciales, passage de pommade et autres.
Les 4 premiers mois se sont bien passé mais par la suite ....
3 pannes Adblue entre novembre et mars.
La 1ere (Problème logiciel gestion adblue) prise en charge après plusieurs négociations avec le concessionnaire, le service n'a rien voulu savoir.
La deuxième (Réservoir urée HS) prise en charge de la main d’œuvre en traînant des pieds
La troisième (Catalyseur HS) rien du tout, 2200€ de ma poche.
Le service technique est au même niveau que le service client c'est à dire NUL.
Vous aurez toujours le meme blabla et les mêmes commentaires, on vous a conseillé de passer par votre assistance juridique ... c'est totalement faux bien au contraire,
car quand j'ai abordé le sujet, on m'a dit en gros"vous pouvez mais ca ne servira à rien".
Ils ont l'air d'être bien habitué, mais je ne lacherait rien.
Procédure en cours, dans un premier temps expertise à l'amiable et après Réferé expertise si besoin. Je vous invite à faire de même.
Seule la concession de Nantes a essayé d'être arrangeante pour le reste Zéro pointé.
Conclusion le meilleur moyen pour ne pas avoir de problème avec Aramisauto, c'est de ne pas y aller.
Pour ceux qui tenteront l'aventure, vérifiez bien le kilométrage à la livraison et faites le bien noter sur la facture car pour moi cela ne correspondait pas.
Demandez aussi un justificatif avec le détail de l'entretien qui aura été fait avec le type d'huile et les références des filtres etc ...., demandez aussi si elle est passé en concession pour les mises à jour logiciel.
Votre voiture va briller à la livraison, c'est normal ce sont les rois du polish et ses produit rénovateur/masquant, faut que ça brille !!!! donc bien vérifier l'état de la carrosserie, des jantes et de l'intérieur.
accueil vraiment très agréable, nous avons été bien reçu, très à l’écoute, je recommande vivement 👍
Très satisfait de notre commande.
Conseils sur l'administratif et la partie technique de notre 3008 Peugeot.
Le Personnel rencontré est compétent et aimable... Je recommande et n'hésiterais pas y envoyer des amis vers l'achat d'un véhicule.
Merci à vous. Merci Aramis Carquefou
... M. Daniel Phetu
Très satisfait de ma commande, service au top avec un très bon accueil. Véhicule reçu en 1 semaine avec mon financement et une extension de garantie. Je recommande
Très bons conseils, on ne se sent pas oppresser pour acheter
Félicitations à Kamel et Simon qui mettent très à l'aise et qui sont très pro
Signé : les rescapés du nord de la France (Simon nous reconnaitra)
BRAVO à toute l'équipe
J'ai acheté un Citroên C4 Picasso neuf chez ARAMISAUTO. Trois années et demi plus tard et moins de 60000 kms, diagnostic du garage : moteur à changer. Je me suis donc retourner contre le constructeur et ai demandé à ARAMIS de 'accompagner dans ma démarche ou de me faire une offre de substitution. Résultat : aucune réponse de leur part après un entretien avec une personne de leur plateforme qui m'a simplement conseillé de me rapprocher de mon assureur. Depuis combien de temps une assurance auto garantit un moteur ?
Bref aucun accompagnement, aucune autre propsosition.
Me reste les réseaux sociaux pour exprimer mon mécontentement.
Je n'ai pas fait affaire avec ARAMIS AUTO NANTES car j'ai profité d'une offre meilleure PEUGEOT mais cela ne m'a pas empêché de juger des gens très professionnels et attentifs. Les propositions qui m'ont été faites étaient très compétitives et le sérieux des interlocuteurs a failli faire pencher la balance. Ne changez rien, vous êtes très bons.
Bonjour Yannick,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur chez Peugeot.
Bonne route !
L'équipe Aramisauto
il y a 3 ans
Bonjour j'ai acheté une golf quasi neuve en février 2017 (moins d'un an et 8000 km) que j'ai choisi par rapport aux infos données sur ce véhicule à savoir uniquement deux rayures...au final à la réception des rayures un peu partout et trois enfoncements ....et réponse au recommandé que j'ai fait c'est dans les normes je suis donc furieuse....