Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients sur Aramisauto mettent en avant une expérience d’achat de voiture d’occasion marquée par un parcours commercial rapide, mais aussi par un manque de transparence dans la gestion du financement.
Plusieurs retours évoquent des messages de validation envoyés trop tôt, des informations contradictoires et une coordination insuffisante entre les services, ce qui peut créer de la confusion au moment de finaliser une commande ou un dossier de financement. Les avis signalent également des difficultés sur le service après-vente, notamment pour le remboursement de frais de diagnostic et le suivi des demandes liées à la garantie voiture d’occasion. Pour les acheteurs à la recherche d’une voiture d’occasion avec garantie, il est important de vérifier chaque étape du dossier, les conditions de financement et les modalités de prise en charge afin de bénéficier d’un achat auto plus clair et sécurisé.
Avis client Aramisauto Saint-Germain-en-Laye Orgeval, 1319 Route de Quarante Sous
Makhsin
il y a 4 mois
J’ai eu une très mauvaise expérience avec Aramisauto.
Après avoir reçu plusieurs messages indiquant que ma commande était validée et qu’il ne me restait plus qu’à régler les frais d’immatriculatio...
Planesse
il y a 7 mois
Ayant acheté une voiture d'occasion chez Aramis auto Orgeval le 30 Juillet 2025 garantie 1 an,je constate le 15 Novembre un voyant orange, j'emmène au garage, Aramis Auto me demande de régler le diagn...
Voir plusSanaa
il y a 6 ans
Estimation en point de vente inférieure de 4000 € de leur estimation en ligne (en cause une porte légèrement abîmée : 400 € de réparation)
Foutage de gueule et perte de temps, à eviter
Pistgirl
il y a 9 ans
Nous avions commandé le Nouveau Grand C4 Picasso neuf (0 km).
Quelle déception... à la réception le vehicule était faussement propre extérieurement (véhicule foncé, le vendeur a dit c'est "lavé...
Avis client Aramisauto Saint-Germain-en-Laye Orgeval, 1319 Route de Quarante Sous
Makhsin
J’ai eu une très mauvaise expérience avec Aramisauto. ...
J’ai eu une très mauvaise expérience avec Aramisauto.
Après avoir reçu plusieurs messages indiquant que ma commande était validée et qu’il ne me restait plus qu’à régler les frais d’immatriculation, j’ai été informé par téléphone que mon financement était finalement refusé.
Je trouve cette situation inacceptable : comment peut-on envoyer des messages de validation et demander un paiement alors que le dossier de financement n’est pas encore accepté ?
Cela crée une grande confusion et donne de faux espoirs aux clients. Le processus manque clairement de transparence et de coordination entre les services.
Je recommande de ne rien payer tant que vous n’avez pas une confirmation écrite et définitive de votre financement.
Très déçu par cette expérience.
Date d'expérience le 25/02/2026
Planesse
Ayant acheté une voiture d'occasion chez Aramis auto ...
Ayant acheté une voiture d'occasion chez Aramis auto Orgeval le 30 Juillet 2025 garantie 1 an,je constate le 15 Novembre un voyant orange, j'emmène au garage, Aramis Auto me demande de régler le diagnostic de 114€. La panne étant la réparation faisceau électrovanne de canister,le garagiste ne m'a rien demandé à régler il m'a dit que ce n'était pas très grave. J'ai envoyé la photocopie de ma facture pour le remboursement. Et vous avez du mal à me rembourser. . C"est une grosse somme pour moi qui est à la retraite.Je ne conseillerais pas à mes connaissances d'acheter chez vous. Vraiment déçue, je pensais que vous étiez sérieux, je me suis trompée.J'espère que vous ferez ce qu'il faut pour mon remboursement de 114 €.Je vous remercie d'avance.
Date d'expérience le 02/12/2025
Nicolle
il y a 5 mois
Liane
il y a 7 mois
Sanaa
Estimation en point de vente inférieure de 4000 € de ...
Estimation en point de vente inférieure de 4000 € de leur estimation en ligne (en cause une porte légèrement abîmée : 400 € de réparation)
Foutage de gueule et perte de temps, à eviter
Date d'expérience le 25/01/2020
Pistgirl
Jamais plus !!!
Nous avions commandé le Nouveau Grand C4 Picasso neuf (0 km).
Quelle déception... à la réception le vehicule était faussement propre extérieurement (véhicule foncé, le vendeur a dit c'est "lavé non séché).
Ca n'aurait pu être qu'anecdotique...
Mais ensuite en faisant le tour du vehicule, quelques micro-rayures sur la carrosserie. Ça encore ça aurait pu se régler (Aramis a proposé de faire passer la voiture chez le carrossier pour peinture)
Et finalement la goutte d'eau qui fait déborder le vase : en se mettant à genoux pour regarder sous le vehicule : la ligne d'échappement était bien rouillée.
Surprise de la personne en charge de la livraison "personne ne regarde jamais sous la voiture", mais qui propose de le faire repasser chez Citroën pour réparer tout ça.
Réparer une voiture neuve ??!!!
Et là, tout devient impossible, la confiance est partie, définitivement.
Accessoirement le dessous du vehicule était aussi boueux, et en plus le réservoir du vehicule, quasi-vide (euh, les frais de préparation servent à quoi ?...)
Au global, mauvais calcul de passer par Aramis, beaucoup de temps perdu, des papiers à faire pour annuler la commande, résilier la nouvelle assurance qui est devenue sans objet. Et surtout pas de voiture pour les vacances... merci qui ??
On ne nous y reprendra plus, et les gens de notre entourage qui hésitaient n'hésitent désormais plus...ils vont ailleurs.
Rendons-leur cependant justice sur un point, le personnel est agréable sur le plan humain (ca ne rattrape pas la qualité, ni le professionnalisme mais bon) et le remboursement de l'acompte et de la réservation a été effectué dans la semaine suivante.
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ADRESSE
1319 Route de Quarante Sous, 78630 Orgeval, France, 78630 Orgeval
TÉLÉPHONE
0 811 111 728
Site web
http://www.aramisauto.com/Services
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