Absence de clarté sur l'état des véhicules et commerciaux non professionnels

Véhicule non livré comme convenu et rdv décalé au dernier moment à la guise de l'entreprise sans prise en compte des disponibilités du client. Impossible d'établir un contact téléphonique, les commerciaux ne rappellent pas et communiquent essentiellement pas mail une fois la commande passée. Impossible d'obtenir les factures d'entretien du véhicule. Cela peuvent éventuellement être montrées si le client les demande à la livraison une fois que le client s'est engagé et a tout signé. J'ai annulé ma commande car trop de doutes sur le véhicule, le non rappel des commerciaux et surtout aucun justificatif donné sur l'entretien du véhicule commandé. Attitude non professionnelle des commerciaux lorsque la commande est passée. Acompte versé et toujours pas remboursé ce jour. Entreprise peu recommandable.

Date d'expérience le 20/12/2022