Radar de confiance
·Avis client Aramis Auto
SAUTRE LUC
il y a 6 jours
Toujours aucune nouvelle de la carte grise pour un véhicule acheté il y presque deux mois et ARAMIS ne fait rien pour le récupérer. C'est une enseigne à fuir
Voir plusSAUTRE LUC
il y a 1 semaine
LAMENTABLE, plus de cinq semaines après la livraison d'un véhicule, je n'ai toujours pas de carte grise, pourtant réglée à ARAMIS Montpellier. Impossible d'avoir des renseignements viables, les consei...
Voir plusCaffin
il y a 2 semaines
déçue .opel mokka x acheter 12/2025.PROBLÈME DE FUITE LIQ DE REFROIDISSEMENT.POISSBILITe DE JOINT DE CULASSE .+bequet ar mauvaisse fixation.vitre compteur cassée.
Voir plusPRT
il y a 2 semaines
ARAMIS avis 👎🏻
Catastrophique du début à la fin. Entre le manque de transparence sur l’état réel du véhicule, (documents d'entretien, factures et CT non communiqués, non remis, détails des...
Olivier
il y a 1 mois
Bonjour
Récupération d un véhicule tesla le 4 avril en express des explications approximatives et express on sent qu il y a un autre rdv après et qu il faut y aller... mode emploi du vehicule abse...
FP
il y a 2 mois
Nous sommes très surpris et déçus de l'état dans laquelle se trouve notre voiture neuve récupérée dans un état de propreté générale moyen , surtout au niveau des vitres, pare prise et écran qui ont dû...
Voir plusChabyver
il y a 3 mois
J'ai acquis un véhicule neuf pour la première fois chez Aramis (Clermont-Ferrand) avec reprise de l'ancien. Tout c'est bien déroulé dans une ambiance très sympathique. Les délais ont été respectés tan...
Voir plusMakhsin
il y a 3 mois
J’ai eu une très mauvaise expérience avec Aramisauto.
Après avoir reçu plusieurs messages indiquant que ma commande était validée et qu’il ne me restait plus qu’à régler les frais d’immatriculatio...
Lucas
il y a 3 mois
Moi aussi très mauvaise expérience chez Aramisauto, environ deux mois après la fin de la garantie 1ère vidange chez mon mécano et la photo à l'appui fuite d'huile sur le pont avant, j'ai donc appelé A...
Voir plusLas
il y a 4 mois
Exactement la même expérience que le client malheureux précédent. Voiture de 10400 eur proposée à 500 eur. Expérience du client précédent sûrement vraie puisque identique à la mienne …contrairement à...
Voir plusNicolle
il y a 4 mois
Ce revendeur est un menteur de première et vous vends des voitures qui ont des problèmes et quand vous vous rétractez ils font les morts !!! À fuir !!!
Voir plusOLIVIER FONTAYNE
il y a 5 mois
Evaluation préalable du véhicule avec la plaque immatriculation. On me conseille un contact téléphonique car le véhicule est ancien. Prise de RDV sur Montpellier Mauguio. 3h de route aller retour. Sur...
Voir plusGD
il y a 5 mois
J'ai acheté un Peugeot 3008 chez Aramis.
Je suis très satisfait du véhicule mais extrêmement mécontent du service et de l'accompagnement Aramis.
A la livraison, le vendeur m'a conseillé une as...
Liane
il y a 5 mois
11 juillet 2025 achat d'une voiture quasi neuve 6900km de mai 2024, quinze jours après grosse fuite boîte de vitesse, réparée par eux preuve que ça démarrait mal avec déjà un vice caché... mois d'octo...
Voir plusPlanesse
il y a 6 mois
Ayant acheté une voiture d'occasion chez Aramis auto Orgeval le 30 Juillet 2025 garantie 1 an,je constate le 15 Novembre un voyant orange, j'emmène au garage, Aramis Auto me demande de régler le diagn...
Voir plusNico
il y a 6 mois
Estimation en ligne 1700 € pour ma Peugeot 308 phase 1. Rendez-vous annulé par Aramisauto pour être remplacé par une expertise sur photos (aucune ne montrant le moteur). Retour par mail d'Aramisauto p...
Voir plusMichele
il y a 6 mois
J'ai récupéré ma voiture le 6 novembre (avec déjà deux semaines de retard) et Stéphanie d'Aramis Donzère m'a accueillie.
Pour mémoire, ma voiture a été mise sur le marché en 2020.
J'aimerais a...
MARIOS T.
il y a 8 mois
Entreprise peu sérieuse. A éviter. Après plusieurs contacts afin de céder mon véhicule, on me propose un rendez-vous avec mon véhicule afin de me donner un prix d'achat définitif. La personne qui s'es...
Voir plusLHOUMEAU
il y a 10 mois
Nous avions trouvé la peugeot 2008 qui correspondait à nos attentes sur leur site. Le service commercial par téléphone était très compétent et aimable et a répondu à toutes nos questions avant de pass...
Voir plusAvis client Aramis Auto
SAUTRE LUC
Toujours aucune nouvelle de la carte grise pour un ...
Toujours aucune nouvelle de la carte grise pour un véhicule acheté il y presque deux mois et ARAMIS ne fait rien pour le récupérer. C'est une enseigne à fuir
Date d'expérience le 02/06/2026
SAUTRE LUC
LAMENTABLE, plus de cinq semaines après la livraison ...
LAMENTABLE, plus de cinq semaines après la livraison d'un véhicule, je n'ai toujours pas de carte grise, pourtant réglée à ARAMIS Montpellier. Impossible d'avoir des renseignements viables, les conseillers bottant en touche bien que la carte grise payée figure bien dans leur facture. Se méfier de cet organisme. Luc Sautré
Date d'expérience le 29/05/2026
Caffin
déçue .opel mokka x acheter 12/2025.PROBLÈME DE ...
déçue .opel mokka x acheter 12/2025.PROBLÈME DE FUITE LIQ DE REFROIDISSEMENT.POISSBILITe DE JOINT DE CULASSE .+bequet ar mauvaisse fixation.vitre compteur cassée.
Date d'expérience le 22/05/2026
PRT
ARAMIS avis 👎🏻
ARAMIS avis 👎🏻
Catastrophique du début à la fin. Entre le manque de transparence sur l’état réel du véhicule, (documents d'entretien, factures et CT non communiqués, non remis, détails des 200 points de contrôles non fourni et pourtant réclamé....).
Les délais de livraison non respectés (retard 1 mois cause problème logistique) et un service client difficile à joindre (et peu efficace une fois contacté), tout s’est enchaîné de manière très décevante.
1 mois après l'achat du véhicule, un voyant et message d'erreur s'affiche.
Je contacte Aramisauto le 17/02/2026 pour indiquer le problème.
Au lieu de dépêcher un garagiste près de chez moi, Aramis choisissent dans le département 91....
Après plusieurs mails, j'obtiens un autre garagiste dans mon département.
On m'annonce une panne mécanique de la boîte de vitesse automatique...
Véhicule bloqué au garage pendant 1 mois a cause de démarches longues, très longue, compliquées et frustrantes.
J'ai dû faire l'interlocutrice par d'interminables mails entre le garage et Aramisauto....
On a vraiment l’impression d’être livré à soi-même...
Bien sûr aucun moyen d'avoir un véhicule dans l'attente...
Les démarches avec Aramis ont durées 2 mois, la réparation chez le garagiste a mis 4 jours.
Merci Aramisauto 👏🏻
Je ne recommande pas du tout ARAMISAUTO !!! 👎🏻
Date d'expérience le 17/02/2026
Olivier
Achat vehivull
Bonjour
Récupération d un véhicule tesla le 4 avril en express des explications approximatives et express on sent qu il y a un autre rdv après et qu il faut y aller... mode emploi du vehicule absent, on vous l enverra, vehicule livrer avec un kit de réparation non homologué tesla ... vehicule avec un nettoyage approximatif odeur cigarette , merci, defaut non signaler Dashcam en défaut car cle USB sentinelle abs plafonnier abîmé..., vitre côté passager rayée., transfert de propriété fait, mais mail recu de tesla pour des anomalies signaler donc pas d application disponible. A ce jour le SAV me dis qu un virement pour nettoyage et vitre a été effectué cependant tjs pas reçu... et plus de nouvelle du service, le directeur m a appeller pour me dire qu il allait m accompagner dans un demarche de satisfaction client , les paroles c est bien...
Date d'expérience le 04/04/2026
FP
Nous sommes très surpris et déçus de l'état dans laquelle ...
Nous sommes très surpris et déçus de l'état dans laquelle se trouve notre voiture neuve récupérée dans un état de propreté générale moyen , surtout au niveau des vitres, pare prise et écran qui ont dû être essuyé avec un torchon gras. Au niveau du pare prise cela en était dangereux.
Date d'expérience le 26/03/2026
Chabyver
J'ai acquis un véhicule neuf pour la première fois ...
J'ai acquis un véhicule neuf pour la première fois chez Aramis (Clermont-Ferrand) avec reprise de l'ancien. Tout c'est bien déroulé dans une ambiance très sympathique. Les délais ont été respectés tant pour la partie logistique que pour la partie administrative. L'accueil a été très chaleureux. C'était une très bonne expérience client. Je recommande.
Date d'expérience le 05/03/2026
Makhsin
J’ai eu une très mauvaise expérience avec Aramisauto. ...
J’ai eu une très mauvaise expérience avec Aramisauto.
Après avoir reçu plusieurs messages indiquant que ma commande était validée et qu’il ne me restait plus qu’à régler les frais d’immatriculation, j’ai été informé par téléphone que mon financement était finalement refusé.
Je trouve cette situation inacceptable : comment peut-on envoyer des messages de validation et demander un paiement alors que le dossier de financement n’est pas encore accepté ?
Cela crée une grande confusion et donne de faux espoirs aux clients. Le processus manque clairement de transparence et de coordination entre les services.
Je recommande de ne rien payer tant que vous n’avez pas une confirmation écrite et définitive de votre financement.
Très déçu par cette expérience.
Date d'expérience le 25/02/2026
Lucas
Moi aussi très mauvaise expérience chez Aramisauto, ...
Moi aussi très mauvaise expérience chez Aramisauto, environ deux mois après la fin de la garantie 1ère vidange chez mon mécano et la photo à l'appui fuite d'huile sur le pont avant, j'ai donc appelé Aramisauto et la bien sur rien à cirer garantie passée, d'après mon mécano la fuite existait déjà quand j'ai acheté le véhicule, 1ère et dernière expérience chez eux, ils peuvent vendre leurs véhicules moins cher il ne contrôle rien et ne font rien.
Mr LUCAS Dominique
Date d'expérience le 18/02/2026
Las
Exactement la même expérience que le client malheureux ...
Exactement la même expérience que le client malheureux précédent. Voiture de 10400 eur proposée à 500 eur. Expérience du client précédent sûrement vraie puisque identique à la mienne …contrairement à tous les autres faux avis publiés ailleurs
Date d'expérience le 01/02/2026
Allermoz
2 ème véhicule acheté chez Aramis . Vendeur bien à l'écoute, précis , très bon accueil . Service livraison au top .je recommande Aramis LES ULIS ,
2 ème vehic
Date d'expérience le 26/01/2026
Nicolle
Ce revendeur est un menteur de première et vous vends ...
Ce revendeur est un menteur de première et vous vends des voitures qui ont des problèmes et quand vous vous rétractez ils font les morts !!! À fuir !!!
Date d'expérience le 27/01/2026
OLIVIER FONTAYNE
Evaluation préalable du véhicule avec la plaque immatriculation. ...
Evaluation préalable du véhicule avec la plaque immatriculation. On me conseille un contact téléphonique car le véhicule est ancien. Prise de RDV sur Montpellier Mauguio. 3h de route aller retour. Sur place expertise de 5mn pour m'annoncer que ce véhicule ne rentre pas dans leur logique d'achat car trop ancien pour eux. Saab 93X 225000km . Ils sont libres de vendre et acheter selon leurs critères. Ce n'est pas un reproche. Par contre me faire perdre une après midi alors que cela aurait pu se régler par téléphone , je ne suis pas d'accord. Incompétence notoire du standard téléphonique . Incompétence de la formation du personnel téléphonique.
Date d'expérience le 03/01/2026
Nicolle
il y a 4 mois
GD
Très mauvaise expérience avec le service Aramis
J'ai acheté un Peugeot 3008 chez Aramis.
Je suis très satisfait du véhicule mais extrêmement mécontent du service et de l'accompagnement Aramis.
A la livraison, le vendeur m'a conseillé une assurance Opteven en me disant de démarrer avec une limite kilométrique à 20000 km annuels et d'ajuster en fonction de mon kilométrage réel.
Après un an, je constate que cette flexibilité n'existe pas : la seule option qu'on me propose est de passer à 50000 km avec un coût additionnel très élevé et dissuasif. Cette restriction n'est pas directement visible en lisant les termes du contrat.
J'estime avoir été induit en erreur par un vendeur qui s'intéressait certainement avant tout à sa commission.
Contacter le service client pour obtenir des explications a été un parcours du combattant, avec des interlocuteurs différents qui m'ont fourni des réponses d'attente incohérents et m'ont promis que j'aurais un retour rapide. A chaque fois, j'ai du relancer avant d'avoir tardivement une fin de non recevoir.
Une des personnes du service client m'a quand même dit que l'assurance qu'Aramis distribuait n'était pas une offre intéressante.
C'est pour moi l'exemple typique d'un service client qui cherche d'abord à se débarrasser des appels...
En bref, une très mauvaise expérience avec Aramis...
Date d'expérience le 20/12/2025
Liane
11 juillet 2025 achat d'une voiture quasi neuve 6900km ...
11 juillet 2025 achat d'une voiture quasi neuve 6900km de mai 2024, quinze jours après grosse fuite boîte de vitesse, réparée par eux preuve que ça démarrait mal avec déjà un vice caché... mois d'octobre 25 problème de direction crémaillère à changer, j'aurais pu ne plus maîtriser le véhicule, rentrée garage Citroën car encore sous garantie constructeur, le 23 octobre 25 déposé chez Citroën, nous sommes le 19 novembre je n' ai toujours pas récupéré mon véhicule, c'est Aramis qui est responsable des vices cachés donc Aramis doit me proposer une solution, après mise en demeure, coup de fils...mails...
Puisque je n' ai rien eu à payer tout ça tout va bien!!!!...ils oublient que j'ai 73 ans petite retraite, que je dois payer des frais de transport et qu'il y a privation de véhicule et préjudice moral... Aucun arrangement puisque tout est payé ils ne se sentent plus concernés... Même pas proposer un véhicule de courtoisie pour les déplacements Pas très éthique tout ça
Date d'expérience le 19/12/2025
Nicolle
il y a 4 mois
Planesse
Ayant acheté une voiture d'occasion chez Aramis auto ...
Ayant acheté une voiture d'occasion chez Aramis auto Orgeval le 30 Juillet 2025 garantie 1 an,je constate le 15 Novembre un voyant orange, j'emmène au garage, Aramis Auto me demande de régler le diagnostic de 114€. La panne étant la réparation faisceau électrovanne de canister,le garagiste ne m'a rien demandé à régler il m'a dit que ce n'était pas très grave. J'ai envoyé la photocopie de ma facture pour le remboursement. Et vous avez du mal à me rembourser. . C"est une grosse somme pour moi qui est à la retraite.Je ne conseillerais pas à mes connaissances d'acheter chez vous. Vraiment déçue, je pensais que vous étiez sérieux, je me suis trompée.J'espère que vous ferez ce qu'il faut pour mon remboursement de 114 €.Je vous remercie d'avance.
Date d'expérience le 02/12/2025
Nicolle
il y a 4 mois
Liane
il y a 5 mois
Nico
Absolument déçu
Estimation en ligne 1700 € pour ma Peugeot 308 phase 1. Rendez-vous annulé par Aramisauto pour être remplacé par une expertise sur photos (aucune ne montrant le moteur). Retour par mail d'Aramisauto pour une offre à 300 € précisant que des travaux moteur doivent être engagés à hauteur de 1000 €, tout ça sans avoir essayé le véhicule ni avoir la moindre photo du moteur. Embrayage changé en 2021 et distribution faite en Juillet 2025. Magique. J'ai finalement eu une offre à 1100 € chez "vendez votre voiture" aux Sorinières après réelle expertise (essai du véhicule notamment). Bref, mon expérience Aramisauto : préférez "vendez votre voiture".
Date d'expérience le 21/11/2025
Michele
honte
J'ai récupéré ma voiture le 6 novembre (avec déjà deux semaines de retard) et Stéphanie d'Aramis Donzère m'a accueillie.
Pour mémoire, ma voiture a été mise sur le marché en 2020.
J'aimerais attirer votre attention sur :
En lavant ma voiture au rouleau, j'ai remarqué qu'il y avait une fuite à l'angle mort qui s'écoule goutte à goutte dans la voiture
Je me suis retrouvée avec le pneu arrière gauche à plat sur le bord de la nationale 7, accompagnée de mon enfant de 20 mois à l'arrière et enceinte. En inspectant le pneu, j'ai découvert un clou. Je me suis dépêchée d'aller chez Norauto, leur partenaire, où le diagnostic a révélé que le clou était présent depuis un mois. De plus, il s'est avéré que les pneus datent de la mise en circulation de la voiture en 2020.
Je réalise maintenant pourquoi la femme qui nous a remis le véhicule m'a donné un kit de crevaison et un compresseur.
pas de roue de secours ?
Dans votre discours chez Aramis, vous évoquez des voitures proposées avec des pneus à 50 % de leur état, tandis que les miens affichent une utilisation à 85 %. On peut donc observer une différence notable.
Madame, avez-vous connaissance de votre domaine de travail ? Dans l'espace d'attente, à proximité de votre photo encadrée, vous êtes celle qui possède l'expertise et qui prépare la voiture pour son départ avec le nouvel acheteur.
Vous m'avez fourni un véhicule qui n'est pas conforme et qui est dangereux, avec mon enfant et mon futur enfant
maintenant je dois attendre une réponse des devis chez leur partenaire Norauto avec une voiture en panne.
je rappelle, je n'ai la voiture que depuis une semaine
je recommande 0 aramis surtout de m'avoir entuber comme ça
j'aimerais remercier samuel qui a été très professionnel en tant que conseiller merci à lui.
Des démarches vont être faites.
Date d'expérience le 14/11/2025
Nicolle
il y a 4 mois
Liane
il y a 5 mois
MARIOS T.
Entreprise peu sérieuse. A éviter. Après plusieurs ...
Entreprise peu sérieuse. A éviter. Après plusieurs contacts afin de céder mon véhicule, on me propose un rendez-vous avec mon véhicule afin de me donner un prix d'achat définitif. La personne qui s'est occupée de moi à la fin du rendez-vous me dit qu'elle m'appellera pour me donner le prix. Ce qui est fait plus tard dans l'après-midi. Elle m'annonce le prix de 12000€ et elle me le confirme également par courriel. Le lendemain je passe à l'agence pour finaliser la cession. Je suis alors reçu par une nouvelle personne. Lorsqu'elle consulte mon dossier elle se donne tous les moyens pour casser la proposition déjà faite par écrit et elle m'indique un prix de 10400€. Surpris de ce revirement de situation, pour clore la discussion la personne m'informe que l'on m'appellera plus tard dans la journée (elle s'est bien débarrassée de moi) pour me donner un nouveau rendez-vous avec possibilité de reprise de mon véhicule au prix initialement indiqué. A ce jour, aucun appel d'Aramisauto. Si je pouvais mettre zéro, je l'aurais fait avec grand plaisir.
Date d'expérience le 19/09/2025
LHOUMEAU
Problème administratif
Nous avions trouvé la peugeot 2008 qui correspondait à nos attentes sur leur site. Le service commercial par téléphone était très compétent et aimable et a répondu à toutes nos questions avant de passer à la phase administrative. Envoi de toutes les pièces nécessaires : identité, justif de domicile, etc..nickel jusqu'à la réception de 3 docs. La demande d'immatriculation et le mandat autorisant ARAMIS à le faire pour nous, pas de problème.Mais le 3ème document qui était le certificat de cession d'un véhicule d'occasion nous a posé un gros problème: il était indiqué qu'ARAMIS nous cédait un véhicule d'occasion ( type 0km) à la date du 24/07/2025 à 18h37 c'est à dire à la date du BC mais la livraison du véhicule n'était prévu qu'au 13/08/2025 puisque celui-ci devait être rapatrié de l'étranger. Donc quid du propriétaire si pbm entre ces 2 dates ? puisque officiellement c'était nous même si ARAMIS nous a infirmé que compet tenu de leur CGV ils assumeraient si pbm. A priori nous étions les 1ers à poser la question depuis les 20 ans d'existence d'ARAMIS et je n'ai eu aucune réponse précise d'eux hormis le fait que c'était leur protocole et qu'ils ne pouvaient pas y déroger. J'ai donc décliner leur offre et n'ai donc pas donné suite à ma commande.
J'ai acheté ma 2008 chez un autre mandataire qui m'a aussi fait signer un certificat de cession d'un véhicule d'occasion mais au jour et à l'heure auquel j'ai réceptionné mon véhicule.
Date d'expérience le 22/07/2025
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Un véhicule 0km est un véhicule qui a reçu une première immatriculation et dont le kilométrage est compris entre 0 et 50 km.
Ces véhicules ont été immatriculés par des concessionnaires sans avoir été vendus. Tous les véhicules 0km auront donc parcouru une très faible distance et uniquement dans des buts logistiques.
Le concept imaginé par Aramisauto est simple : proposer une alternative fiable, responsable et économique en donnant une seconde jeunesse à un véhicule d’occasion.
Les voitures d’occasion reconditionnées dans notre site industriel de Donzère, ne sont pas des voitures d'occasion "ordinaires". Elles sont tout d’abord soigneusement sélectionnées et expertisées avant de rentrer dans un processus de remise en état mécanique irréprochable et homogène tout en maintenant un niveau de prix compétitif.
Nous considérons que l'achat d'une voiture doit toujours se faire au meilleur prix.
Si vous achetez chez nous mais trouvez moins cher ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser la différence.
Toutes nos voitures neuves 0km sont sous garantie constructeur. Il s'agit de la même garantie que vous trouverez en concession.
Toutes nos voitures d'occasion reconditionnées sont garanties 0 frais d'entretien pendant 1 an ou 15 000 km, et les plus récentes d'entre elles bénéficient encore de la garantie constructeur.
La prime à la conversion 2020, qui remplace la prime à la casse, est particulièrement favorable à l’achat d’un véhicule électrique neuf ou d’occasion. Elle peut atteindre 5000 €, selon vos revenus et l’ancienneté du véhicule diesel ou essence dont vous vous séparez.
Vous pouvez également bénéficier d’un Bonus Écologique :
- D’un montant pouvant atteindre 6 000 € maximum pour les ménages achetant un véhicule de moins de 45 000 €.
- Le bonus sera de 3 000 € pour les ménages achetant un véhicule dont le prix est compris entre 45 000 € et 60 000 €.
En revanche, le gouvernement a précisé́ qu'aucun bonus ne sera accordé pour les véhicules de plus de 60 000 €.
Pour tout comprendre sur la prime à la conversion et le bonus écologique, consultez notre page dédiée.
Certaines collectivités locales, comme la métropole Grand Paris, ont également mis en place des subventions supplémentaires jusqu’à 6000€.
Pour en savoir plus :
Pour rendre votre expérience d'achat chez Aramisauto la plus agréable possible et vous éviter les tracasseries administratives, Aramisauto s'occupe de vos démarches (à l'exception des taxis et des véhicules financés en LOA sans l'intermédiaire d'Aramisauto).
- Si votre véhicule est un véhicule d'occasion ou 0km d'origine française :
Nous vous livrons votre véhicule avec une immatriculation définitive.
Aucune démarche supplémentaire n’est à prévoir par la suite.
Vous trouverez l'immatriculation sur votre bon de commande ou dans votre espace client.
- Si votre véhicule est de provenance étrangère :
Afin de vous permettre de gagner du temps sur la livraison de votre véhicule, nous vous livrons votre véhicule avec une immatriculation provisoire.
Cette immatriculation vous sera transmise par email au plus tard 48h avant le rendez-vous de livraison.
Cette immatriculation est valable 4 mois à compter de sa date d’émission et le certificat provisoire d'immatriculation (CPI) vous est remis le jour de la livraison.
Dans l’intervalle, nous nous chargeons des démarches pour que vous receviez directement à votre domicile votre carte grise définitive par courrier recommandé.
Les prérequis au bon déroulement de votre livraison sont précisés ici.
Pour en savoir plus, consultez notre infographie.
Nous vous offrons différentes possibilités pour faire reprendre votre ancien véhicule.
- Depuis notre site internet grâce à notre estimateur en ligne : rentrez les informations de votre voiture et, en deux minutes, nous vous proposons une estimation du prix de reprise qui devra être confirmée par un de nos Expert Véhicules d'Occasion lors d'un rendez-vous en agence.
- Depuis votre téléphone mobile grâce à l'application Reprise Aramisauto (Appstore et Playstore) : complétez le formulaire et prenez des photos de l’intérieur et de l’extérieur de votre voiture. Une fois votre dossier envoyé, nous vous communiquerons un prix de reprise ferme en moins de 2h. SI cette offre vous convient, il ne vous reste plus qu’à prendre rendez-vous dans une de nos agences pour y déposer votre voiture, vous recevrez votre virement sous 24h*
- Dans l’une de nos 31 agences, vous pouvez simplement prendre rendez-vous en agence pour une expertise de votre véhicule. Si vous acceptez la proposition de notre Expert Véhicules d'Occasion, vous recevrez votre virement sous 24h*
*Dans le respect des délais interbancaires.
Nous proposons des solutions pour chaque projet, avec des garanties adaptées à l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion que vous ne trouverez pas forcément au sein d'une banque traditionnelle : garantie prix d’achat, extension de garantie, entretien etc.
Particulier ou professionnel, vous pouvez choisir de financer la totalité ou une partie du prix d’achat votre voiture avec ou sans apport en crédit classique, vous pouvez également diminuer votre mensualité en optant pour la location avec option d’achat.
La LOA est financièrement avantageuse, les loyers sont moins élevés qu'en crédit car vous ne payez que l'usage de votre voiture.
Elle permet d'accéder à des voitures suréquipées et de changer régulièrement de voiture.
Pour vous accompagner, nos conseillers commerciaux sont à votre disposition au 09 72 72 20 02.
LOA : Location avec Option d'Achat
Vous pouvez contacter le Service Satisfaction Clients via le formulaire dédié ou par téléphone au 09 72 72 22 20 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 sans interruption et le samedi de 9h00 à 17h00 (prix d'un appel local depuis un téléphone fixe).
Si vous le souhaitez, vous pouvez également écrire un courrier à :
Aramisauto Service Satisfaction Clients
23-25 avenue Aristide Briand CS90102
94112 ARCUEIL CEDEX
Appeler Opteven qui vous indiquera les modalités de prise en charge et vous dirigera vers un garage
• Pour la France : 04.72.43.66.23*
• Depuis l’étranger : + 33 472 435 267
(* coût d’un appel local depuis un poste fixe)
Nous vous offrons l’édition et la pose de vos plaques d’immatriculation dans l’agence de livraison de votre véhicule dès réception de votre carte grise.
Il existe 2 cas, en fonction des agences :
- Pose des plaques dans l'une des 4 agences de la région parisienne : la prestation se fait sur rendez-vous (en 15 minutes).
Prenez rendez-vous ici : Les Ulis, Melun, St-Germain-en-Laye ou Cergy-Pontoise.
- Pose des plaques dans les autres agences : la prestation se fait sans aucun rendez-vous.
Il vous suffit de vous rendre dans votre agence de livraison muni de votre carte grise aux horaires d'ouverture.
Le service est sans interruption de 10h à 18h.
Vous pouvez également faire poser vos plaques chez un autre professionnel de l’automobile, mais nous ne prendrons pas en charge financièrement cette opération.
Le service de poses de plaques n'est pas disponible dans les agences d'Arcueil, Sainte-Geneviève des Bois, Annecy et Nice.
Pour la livraison à domicile, nous vous proposons un créneau horaire de 2h.
Les livraisons à domicile s'effectuent du lundi au samedi entre 10h et 18h.
Un chargé de clientèle spécialisé dans la livraison à domicile vous appellera le lendemain de la validation de votre commande pour convenir d'un créneau avec vous, selon votre convenance.